简体中文 | 繁体中文 | English
资讯中心
企业动态
产品研发
员工风采
行业资讯
常见问题
联系我们

公司名称:昆山国宝过滤机有限公司
全国服务热线:0512-57818818
公司传真:0512-57810371
电子邮箱:guobao@szguobao.cn

投诉电话:13862632025

 
员工风采

国宝卧式离心泵的两位售后师傅这样理解专业服务

日期:2016-3-15 15:13:59 人气:709

    

    看他们用简单的言语简单的诠释:如何做一名专业的国宝卧式离心泵售后服务人员!



颜华

    1、外表整洁大方,行为举止得体;

    2、工作态度良好,热情大方  ;

    3、要有自信;

    4、学会与客户沟通,良好的沟通能力可能会让你事半工倍;

    5、事前准备事后总结。在经理给派工单的时候,如果到现场去的话就分析一下大概要准备什么配件,应带什么工具,完成任务之后最好做一下总结,把现场的情况记下來,对以后有帮助。

 

王素洋,我认为专业的意思是:

    第一要有在工作中的高、强、优的技能,和认认真真的做好每一件事的心态。

    第二是从外表上让客户感受到我们的专业,工作服统一整洁,劳保用品齐全、注重安全,到现场前确认可能会用到的维修工具,并带齐需要的工具。这是给客户的第一印象,也是作为一名专业售后服务人员基本应该做的。

    第三是我们言谈举止要有规范的标准,如:像十年前的海尔集团的售后人员。

    幸福和专业沒有必然的因果关系,但是有专业的技能和完美的工作表现会为幸福指数加分。

 

    国宝多年积累了很好的售后服务口碑,这些都离不开我们战斗在一线的卧式离心泵售后师傅们,他们没有过多的言语,可是他们总是以专业的态度、专业的技能服务着,为每一位国宝卧式离心泵的使用者带去安心。


推荐阅读

昆山国宝过滤机有限公司版权所有

全国服务热线:400-030-1558  电话:0512-57818818 传真:0512-57810371
邮箱:guobao@szguobao.cn 网址:www.guobaook.cn 地址:江苏省昆山开发区蓬朗镇蓬钱路26号 ICP备:苏ICP备14012428号-1  
技术支持:艾玛科技